Trocas e Devoluções

O cliente tem o prazo de 7 dias úteis após o recebimento do produto para realizar a solicitação de troca/devolução. O processo é realizado com agilidade diretamente em nosso canal principal de atendimento, o whatsapp. 
Disponibilizamos a etiqueta reversa ao cliente para a postagem sem custos em uma agência mais próxima dos correios, após o retorno e conferência do objeto, imediatamente a loja realiza o reembolso ou prepara o envio em caso de troca. O nosso time do pós-venda estará a disposição para auxiliar em todos os passos, podendo até haver um acordo entre ambas as partes para que a negociação seja concretizada mais rapidamente.